Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Nordsee-Hotel GmbH
Rheinstraße 63
27570 Bremerhaven
Deutschland

Telefon: +4947362509980
E-Mail: info@hotel-butjadingen.de

Vertreten durch die Geschäftsführerinnen:
Marija Krajnovic und Janina Strelow

—

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

—

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– aufgerufene Seiten
– übertragene Datenmenge
– HTTP-Statuscode

Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie der IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

—

4. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

—

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.

—

6. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Soweit darüber hinaus Cookies eingesetzt werden, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das eingesetzte Cookie-Banner.

Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– § 25 TDDDG

—

7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

– Name
– Personenbezogene Daten
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (soweit angegeben)
– Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

—

8. Buchungen über unsere Website

Für Direktbuchungen nutzen wir die Buchungsplattform RoomRaccoon.

Bei einer Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– Name
– Anschrift
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Buchungsdaten
– Aufenthaltszeitraum
– Zimmerkategorie
– Anzahl der Gäste
– Sonderwünsche
– Zahlungsinformationen
– Rechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beherbergungsvertrages.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

—

9. Einsatz von RoomRaccoon

Für die Verwaltung unseres Hotelbetriebs nutzen wir das cloudbasierte Property-Management-System (PMS) RoomRaccoon.

Hierzu gehören insbesondere:

– Buchungsverwaltung
– Online-Buchungsmaschine
– Channel-Management
– Reservierungsverwaltung
– Gästeverwaltung
– Kommunikation mit Gästen
– Online-Check-in
– Rechnungsstellung
– Zahlungsabwicklung
– Verwaltung des Aufenthalts

Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen stellt RoomRaccoon in seiner eigenen Datenschutzerklärung bereit.

—

10. Buchungen über Booking.com

Sofern Sie unsere Unterkunft über Booking.com buchen, erhalten wir die für die Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlichen personenbezogenen Daten von Booking.com.

Hierzu zählen insbesondere:

– Name
– Kontaktdaten
– Buchungsinformationen
– Aufenthaltsdaten
– Zahlungsstatus
– Mitteilungen

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung Ihres Aufenthalts verarbeitet.

Booking.com verarbeitet personenbezogene Daten daneben in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

—

11. Buchungen über Airbnb

Erfolgt Ihre Buchung über Airbnb, erhalten wir die für Ihren Aufenthalt erforderlichen personenbezogenen Daten von Airbnb.

Hierzu gehören insbesondere:

– Name
– Kontaktdaten
– Aufenthaltsdaten
– Buchungsinformationen
– Nachrichten
– Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Beherbergungsvertrages.

Airbnb verarbeitet personenbezogene Daten daneben in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

—

12. Zahlungsabwicklung über Adyen

Für Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Adyen.

Bei einer Zahlung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– Name
– Zahlungsinformationen
– Rechnungsdaten
– Transaktionsdaten
– Buchungsreferenz

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Adyen verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

—

13. Digitales Schließsystem NUKI

Für den digitalen Zutritt zu unseren Zimmern verwenden wir das elektronische Schließsystem NUKI.

Soweit erforderlich können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– Name
– Zimmerzuordnung
– Gültigkeitszeitraum des digitalen Schlüssels
– technische Zugriffsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung Ihres Aufenthalts und zur Verwaltung der Zutrittsberechtigungen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

—

14. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort darzustellen.

Beim Aufruf der Karte können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

—

15. Gäste-WLAN

Während Ihres Aufenthalts stellen wir Ihnen ein Gäste-WLAN zur Verfügung.

Hierbei können insbesondere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung des WLANs, zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

—

16. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

Insbesondere gelten steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

—

17. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

– Hosting-Dienstleister
– RoomRaccoon
– Adyen
– Booking.com
– Airbnb
– Google
– Mitarbeiter
– IT-Dienstleister
– Steuerberater
– Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
– Weitere mit dem Betrieb zusammenhängende Stellen und Personen

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

—

18. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

– Auskunft
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung der Verarbeitung
– Datenübertragbarkeit
– Widerspruch gegen die Verarbeitung
– Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:

info@hotel-butjadingen.de

—

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

—

20. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für den Abschluss und die Durchführung eines Beherbergungsvertrages erforderlich.

Ohne diese Daten können wir Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt gegebenenfalls nicht durchführen.

—

21. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

—

22. Erhebung und Übermittlung von Daten zum Gästebeitrag

Soweit aufgrund gesetzlicher oder kommunaler Vorschriften ein Gästebeitrag (Kurbeitrag) zu entrichten ist, sind wir verpflichtet, die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten unserer Gäste zu erheben und an die zuständige Stelle zu übermitteln.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

– Vor- und Nachname
– Anschrift
– Geburtsdatum
– An- und Abreisedatum
– Anzahl der mitreisenden Personen
– Angaben zu möglichen Ermäßigungs- oder Befreiungstatbeständen
– weitere nach den geltenden Satzungen erforderliche Angaben

Die Erfassung der Daten erfolgt im Rahmen des Buchungs- oder Check-in-Prozesses. Die Daten werden automatisiert über das von uns eingesetzte Meldesystem SAS AVS an die zuständige Gemeinde zur Festsetzung und Verwaltung des Gästebeitrags übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden kommunalen Vorschriften über die Erhebung des Gästebeitrags sowie gegebenenfalls den melderechtlichen Bestimmungen.

Die Bereitstellung der hierfür erforderlichen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. Ohne diese Angaben können wir den gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen und den Aufenthalt gegebenenfalls nicht ordnungsgemäß abwickeln.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen sowie der geltenden Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Weiterentwicklungen erforderlich wird.

Stand: Juli 2026